Zo voer je een gesprek voor verandering
Een gesprek voeren met mensen die anders denken en doen dan jij, is soms spannend en lastig. Wij houden wel van uitdagingen! En vooral voor het goede doel. Daarom hebben we wat gesprekstips voor je op een rij gezet. You can do this. Go, go, go!
- Zet de punten die je wilt bespreken en je argumenten op een briefje.
- Sta er voordat je het gesprek in gaat nog even bij stil dat je elkaar nodig hebt om dingen te veranderen.
- Jij bent een winnaar, sowieso. Maar ga het gesprek niet in met de intentie om iets te winnen. Blijf luisteren!
- Bevraag degene die verantwoordelijk is voor de ongelijkheid waarom de dingen zijn zoals ze zijn.
- Tip van Daphne Koster (manager vrouwenvoetbal bij Ajax): ‘Verdiep jezelf in hoe je club in elkaar zit. Wie is verantwoordelijk voor wat? Waarop gaan ze aan? Wat vinden ze belangrijk? Je krijgt pas echt dingen voor elkaar als je bereid bent daarnaar te luisteren zonder te oordelen en verbindingen op te zoeken.’
- We weten allemaal dat de verandering veeeeel te langzaam gaat, maar probeer niet te grote stappen af te dwingen. Let er ook op dat je mensen niet overvraagt. Dat werkt averechts.
- Stel de vraag hoe je hier samen verandering in kunt brengen.
- Reageert iemand met weerstand? Dat is niet gek. Volgens Daphne Koster, roept alles wat nieuw is weerstand op. ‘Zoek naar mogelijkheden en kansen. Deel je kennis!’, is haar advies. ‘En laat je vooral niet tegenhouden.’ Nog een tip voor als iemand in de aanval of verdediging schiet: Vraag diegene of die erover na wilt denken en kom er een week later nog eens op terug.
- Blijf luisteren en kalm. Word je geraakt? Benoem dan wat je voelt, maar hou het bij jezelf. Beschuldig de ander niet.
- Denk je later: ‘Had ik dat maar gezegd!’ of vind je nog meer informatie? Kom er dan nog eens op terug.